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ACE HARDWARE JAPAN及び 当ショップカスタマーサポートの電話番号を悪用して、商品広告を掲載し販売している事例が報告されています。メールやLINEなどを使って決済へ誘導することは行っていませんので、ご注意くださるようお願いします。不具合のある商品は主に上海から出荷されたものです。
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ご注文時にクレジットカードで決済された商品は、在庫がある場合はご注文後3週間から４週間でロサンゼルスの出荷センターに入荷し、お客様宛に航空便で発送となります。発送後は4日程度でお客様のお手元にお届けとなります。
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